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少即是多（less is more）—路德維希·密斯·凡的羅；
少就是枯燥（less is bore）—羅伯特·文丘里。
less is more是設計領域對現(xiàn)代主義的解讀，主張功能決定形式（forms follow function），廢除一切不必要的裝飾以及重復的信息，它的基礎就是理性主義。如果它被解讀成“要簡單，清晰，明確”，應該說是不夠完全的，因為只看到了表面的“less”卻忽視了實質(zhì)的“more”。對于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設計而言，如果我們要做一款簡潔的產(chǎn)品，我們首先要解決的不是它看起來如何的問題，首要的是要搞清它提供了什么樣的服務。同樣都是一個輸入框，百度框和google框并不能獲得同樣的尊重，原因在哪里？在于用戶面對google的那個框的時候，我們感到我們面對的是全球的信息；當我們面對百度的那個框的時候，用戶知道它的背后只是一些網(wǎng)頁，甚至是手工放進去的一些廣告。百度和Google 的差異何止那6個像素。當然，如果你要搜一些娛樂八卦，百度比google 要強些，因為“百度更懂中文”嘛，中國的互聯(lián)網(wǎng)就是一張娛樂網(wǎng)，而歐美的互聯(lián)網(wǎng)其實是工具網(wǎng)。
追求簡潔和清爽似乎也是目前國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)對產(chǎn)品設計的一種共同追求，事實沒那么簡單。一個簡單的例子就是我們對“個性化”的追求，它其實基本上解決的是“看上去很美”的訴求，譬如是換膚，換主題，換裝扮，對于產(chǎn)品邏輯和操作方法并無變化。搜狗輸入法應該是第一個提供換膚功能的輸入法。我當時就很難明白，為什么一個輸入法還需要換膚呢？難道看起來如何，對于一個工具軟件很重要的嗎？其實，后來推出的輸入法如谷歌拼音，QQ拼音都可以換膚，以簡潔著稱的 gmail，igoogle也可以換主題。我周圍很多使用qq拼音輸入法的同事不光換膚，而且嵌入一張不小的“個性化圖片”！那圖片對于文字輸入有何幫助？其實回過頭來看，QQshow和Qzone早早的就把“個性化”的需求變成了一個大生意。實際上“個性化”是人本主義的重要組成部分，人本則是“后現(xiàn)代主義”主要原則。后現(xiàn)代主義主張人本的，情感的，融合的，個性的，生活方式…（我們所謂的80后和90后就是在這樣的文化背景中成長的），這就涉及到產(chǎn)品設計中的另外一個重要話題—“人性化”。
我們經(jīng)常用“人性化”來描述蘋果的產(chǎn)品。蘋果的產(chǎn)品當然不像換膚這么淺層次的人性化，我們可以把通常所講的“個性化”看成是“人性化”的一個組成部分，個性化是對淺層的個人需求的滿足，人性化是對深層的群體情感訴求的滿足。蘋果對客戶和產(chǎn)品交互界面的執(zhí)著是無可置疑的，從對包裝的苛求上可見一斑。這并不意味著蘋果的產(chǎn)品只是看上很美的繡花枕頭，他對人機界面的追求，影響它的功能的取舍設置和硬件的設計，這需要花很大的功夫。要把air做到最薄，蘋果的工程師不得不想盡辦法要把那一堆必要的東西放進去，同時也不得不放棄某些放不進去的功能。為了讓 iphone成為一件只有一個按鍵的工藝品，也必須要放棄很多必要的功能，譬如多進程。而用戶擁有iphone和Air時的那種快感，也讓我們可以忍受甚至感覺不到它們在功能上的缺陷，或者為這些功能上的缺乏去辯護，聲稱“其實我們不需要這些功能”。
回到“簡潔"的問題，這個詞可以用來形容 google和蘋果，不過我認為他們是兩種完全不同的簡潔。Google一個輸入框連接用戶和世界，這是對全球信息整合，偉大之處不在于那個框，而在于框后面的世界，這是一種服從與強大功能的簡潔（forms follow function）。蘋果的簡潔偉大之處在于對人性的尊重，在維持簡潔的基礎上上將功能盡可能做強大，而且是大到我們通常想像不到的程度。沒想到ipod 能裝那么多東西，沒想到iphone如此好玩，沒想到air如此之薄，沒想到ipad如此便宜，待機時間如此長…，而最重要的是這一切又如此簡單。我們基本上不會用功能強大來形容蘋果，但用優(yōu)雅和品位來形容它是很貼切的，而我們形容google卻剛好反過來。
蘋果的簡潔是一種從前到后的追求。大概有很多人聽說過喬布斯把一本電話薄扔在桌子上，告訴Macintosh的工程師們“我就要這么大的一臺機器”的傳說吧。 google的簡潔是一種從后向前的推導，會為了一個像素的調(diào)整也需要用數(shù)據(jù)來證明。或許喬布斯對東方文化的欣賞，讓他在某種程度上擺脫理性主義的束縛轉向對人性的關注，作出了足以改變?nèi)藗兩罘绞降漠a(chǎn)品；而google對理性主義的堅守，作出了改變世界的產(chǎn)品。
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